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杨仁寿:企业面对困顿之道

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2019-09-06 阅读:815

【12月1日讯】《易经》〈蹇卦〉上说:「蹇:利西南,不利东北;利见大人,贞吉。」南怀瑾先生的解释是:「蹇卦,象徵陷入困境,难以前进;面对这种情况,利于向西南行动,不利于向东北行动。此时利于出现大人物,只要能够坚守正道,始终如一,就一定可以获得吉祥。」

景气循环一直是企业必须面对的重大课题,就像这次的金融海啸,严重性史上少见,连美国的百年大企业如雷曼兄弟和GM都应声倒地。就算没有遇到不景气,企业仍得面对经营环境不利于己的变迁,例如市场上出现新的技术、新的营销方式、新的竞争者等导致企业危机。危机有时候是转机,但要看企业如何面对。

前段《易经》上教我们的是,面对困顿要能坚守正道,始终如一,就一定可以获得好的结果。例如金融海啸中,许多企业动则裁员,不顾员工生计,只是要求得财务报表好看那一点点,希望维繫股价,偏离正道却作用有限。那些上下一心、同舟共济的企业,等到景气逐渐复甦,则能保有实力趁势成长。

〈蹇卦〉另一段文字说:「象曰:山上有水,蹇;君子以反身修德。」面对困境时,有些企业开始不顾企业伦理,内则苛刻员工,外则低价抢单,大砍供应商的利润,或临时抽单,名为生存,实则将自己决策错误的的成本转嫁他人。有些企业则值此困局,反身修德,检讨企业内部的结构设计、文化氛围、营运流程等等,藉机改善自己的体质,等待时机。

〈蹇卦〉还有两段文字:「九五,大蹇,朋来。象曰:大蹇朋来,以中节也。」有些企业在面对难关时,内部人才流失,外部则银行、供应商避之唯恐不及。但有些企业平日善待员工,与顾客或供应商等外部利害关係人互惠互利,不但内部能共赴难关,平日合作的企业也都愿意给予支持,例如减缓收款、维持供货等。这都是平日坚守正道的回报。

企业不可能永远平顺,泰极否来,吉凶悔吝的循环,是一种世间的常态。近年来台湾企业逐渐「美国化」,高阶主管遇到不景气,第一个动作就是裁员,赚了钱就是发奖金自肥和拢络员工,企业之道「唯利而已」。但天地间还有看不见的手,便是《易经》上说的「正道、修德则大蹇朋来」。以善为本、真诚待人,对他人好,就是善待自己。◇

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